駐車場

立体駐車場 収容台数　450台

障害者対応駐車区画

立体駐車場内に4台有り

段差・階段あり【主な外部出入口前】

スロープ【主な外部出入口前】

本館１F正面玄関、ポートピアホール北玄関、駐車場は常設
本館B1F宴会玄関は必要に応じ設置可能

自動ドア【主な外部出入口】

各玄関に有り

洋式トイレ

館内のトイレ各所に有り

ベビーチェア

本館1階こうべ・だれでもトイレ、南館1階トイレ、南館地下1階トイレ

おむつ交換台

本館1階こうべ・だれでもトイレ、本館2階トイレ（但馬横）女性のみ、本館2階トイレ（SOCO前）女性のみ、本館地下1階トイレ（中央）、南館1階トイレ、南館地下1階トイレ、ポートピアホール3階トイレ

車いす対応トイレ

本館1階こうべ・だれでもトイレ、本館地下1階トイレ（中央）、南館1階トイレ、南館地下1階トイレ、ポートピアホール3階トイレ

オストメイト対応トイレ

本館１階こうべ・だれでもトイレ

視覚障害者誘導ブロック

一部の施設（ポートピアホール）のみ有り

受付案内所

ベルキャプテンデスク、フロント

エレベーター

本館5基、南館3基

授乳室

本館1階ロビーに1ヶ所有り

プレイコーナー・託児室

託児所：本館7階「ファンタジックアリス」（有料）

車いす貸出し

10台。無料貸出し有り、但し台数に限りが有り事前に問合せ要

ベビーカー貸出

2台。無料貸出し有り、但し台数に限りが有り事前に問合せ要

AED

車いす対応客室

特別室1室

ユニバーサルデザインに配慮した一般客室

一般客室4室

外国語対応

英語、中国語、韓国語