兵庫県では、年齢や障害の有無等に関わらず、様々な方が気兼ねなく旅行できるユニバーサルツーリズムを推進しています。

このたび、観光産業の経営管理層の方を対象に、ユニバーサルツーリズムの意義や将来性、取組事例等を紹介するセミナーを開催します。ぜひご参加ください。

開催日時

令和７年12月１日（月）13:30～14:30

開催形式

オンライン開催

対象者

▶兵庫県内に拠点を置く観光関連事業者（宿泊施設、観光施設、旅行会社、飲食店、移動サービス事業者等）の経営管理層の方

▶その他ユニバーサルツーリズムに関心のある兵庫県内の方

参加費

無料（事前申込制）

プログラム

【導入】（10分）

○タイトル：ユニバーサルツーリズムの将来性と合理的配慮の提供

○講師：兵庫県ユニバーサルツーリズム推進アドバイザー　勝野 裕子

○講演内容：観光庁において大幅な予算増が予定されるなど、ますます重要視されるユニバーサルツーリズム。合理的配慮と環境整備のポイントをお話しします。

【講演】（30分）

○タイトル：脱競争！クレームゼロのユニバーサル旅館

○講師：鈴の宿　登府屋旅館　代表取締役　遠藤 直人

○講演内容：「車いすでもラクラク泊まれるバリアフリーの温泉宿」として、ソフト・ハード両面でユニバーサル対応を進める登府屋旅館（山形県米沢市）の取組の経緯や効果等を紹介するとともに、クレームゼロにつながる情報発信についてお話します。

【ディスカッション】（20分）

○講師：鈴の宿 登府屋旅館　代表取締役　遠藤 直人　

　　　　兵庫県ユニバーサルツーリズム推進アドバイザー　勝野　裕子

○内容：登府屋旅館の取組について、さらに詳しく深堀りするとともに、視聴者からの質問にお答えします。

申込方法

チラシのQRコード又は下記URLからお申込みください。

URL：お申し込みはこちら

お申込期日：令和７年11月25日（火）

【チラシ(PDF)】