ひょうごツーリズム協会には、ツーリストや旅行エージェント、マスコミへの外国語による情報提供・発信を総合的に行う中核機関として、「ひょうごツーリストインフォメーションデスク（TID）」を開設しています。
TIDでは、英語・中国語・韓国語の対応可能スタッフをそろえ、登録された施設のサポートを行います。
また、ホスピタリティマネージャーが、観光客へのおもてなしを向上するためのサポートとして、研修などの企画・運営を行っています。